Доступно лечение в рассрочку
Подробнеена сайте dentprofi.net
Редакция от 8 июня 2026 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dentprofi.net, расположенного по адресу: https://dentprofi.net (далее — Сайт). Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ДентПрофи», ИНН 5012064696, ОГРН 1105012005856 (далее — Оператор). Реквизиты и контактные данные Оператора указаны в разделе 10 настоящей Политики.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика публикуется в свободном доступе на Сайте по адресу: https://dentprofi.net/privacy либо по иному адресу, указанному на Сайте.
1.4. Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором через Сайт и связанные с ним формы и каналы взаимодействия, используемые для направления и обработки заявки на запись, обратной связи и информирования Пользователя.
1.6. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных в связи с использованием Сайта. Обработка медицинской документации, сведений о состоянии здоровья и иных данных, получаемых непосредственно при оказании медицинских услуг в клинике, осуществляется на основании отдельных документов и правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.7. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.8. Понятия, используемые в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», применяются в настоящей Политике в том же значении.
1.9. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор не обрабатывает персональные данные, несовместимые с целями их сбора, и не допускает обработки избыточных персональных данных.
2.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; Постановление Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736; согласие Пользователя или его законного представителя; действия по запросу Пользователя до заключения договора; исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Для направления рекламных и информационных сообщений используется отдельное предварительное согласие Пользователя на соответствующий канал связи.
3.3. Для публикации отзывов, изображения, фото-, видео- и иных материалов, позволяющих идентифицировать лицо, используется отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, а в необходимых случаях — иное предусмотренное законом согласие.
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных: посетители Сайта; лица, направившие заявку на запись или иное обращение; потенциальные пациенты; законные представители несовершеннолетних пациентов; лица, давшие согласие на получение рекламных и информационных сообщений; лица, предоставившие отдельное согласие на публикацию отзыва, изображения, фото-, видео- или иных материалов.
4.2. В зависимости от используемой формы, канала связи и действий Пользователя Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество при наличии; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о выбранном взрослом или детском направлении, услуге, враче, клинике, желаемых дате и времени приема; содержание заявки или обращения, не относящееся к специальным категориям персональных данных; сведения о статусе заявки, дате и времени контакта, подтверждении, переносе или отмене записи; сведения о предоставленных согласиях, включая дату, время, источник, форму и версию текста согласия. При обращении законного представителя Оператор также может обрабатывать его контактные данные, имя и возраст несовершеннолетнего пациента, если такие сведения предоставлены представителем и необходимы для организации записи. К техническим данным могут относиться IP-адрес, cookie, идентификаторы сессии, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, посещенные страницы, источник перехода и сведения о действиях на Сайте.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.
При случайном получении через Сайт специальных категорий персональных данных без надлежащего правового основания Оператор ограничивает их обработку и принимает меры по прекращению обработки и удалению таких данных, если обязанность их дальнейшего хранения не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4.5. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор биометрических персональных данных. Использование и публикация изображения пациента, отзывов, фото, видео и материалов «до/после» допускаются только при наличии отдельного надлежащим образом оформленного согласия.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
5.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, а также иные действия, необходимые для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется при наличии предусмотренного законом правового основания, в том числе согласия Пользователя или его законного представителя, действий по запросу Пользователя до заключения договора, исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора либо иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Персональные данные несовершеннолетнего пациента через Сайт предоставляет его законный представитель. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения полномочий представителя, если это требуется для защиты прав субъекта персональных данных.
5.6. При обращении по вопросам детской стоматологии Оператор может предоставить данные, необходимые для обработки заявки и связи с законным представителем, Обществу с ограниченной ответственностью «ДентПрофи Кидс», ИНН 5041206169, ОГРН 1175053011341, адрес: 143964, Московская область, г. Реутов, ул. Ашхабадская, д. 27, корп. 3, помещение I. ООО «ДентПрофи Кидс» осуществляет дальнейшую обработку полученных данных как самостоятельный оператор на основании согласия Пользователя или иного законного основания.
5.7. Сервисные сообщения, необходимые для обработки заявки, подтверждения, переноса или отмены записи, не являются рекламными, если их содержание непосредственно связано с обращением Пользователя.
5.8. Рекламные и информационные сообщения направляются по телефону, SMS, электронной почте, через мессенджеры или иные каналы только при наличии отдельного предварительного согласия на соответствующий канал связи. Согласие на получение рекламы не является условием направления заявки, записи на прием или получения медицинской услуги.
5.9. На Сайте могут использоваться обязательные cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения безопасности, сохранения настроек и обработки заявок. Аналитические, статистические и рекламные технологии, включая системы веб-аналитики, пиксели, SDK, localStorage и sessionStorage, используются при их фактическом подключении и с учетом согласия Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
5.10. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера и посредством доступного на Сайте механизма управления cookie. Ограничение обязательных cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5.11. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам либо предоставить им доступ к данным при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей. К таким лицам могут относиться российские хостинг-провайдеры, разработчики и технические подрядчики, операторы CRM, телефонии, SMS и электронной почты, сервисы онлайн-чата, коллтрекинга, веб-аналитики и иные сервисы, фактически подключенные к Сайту и обеспечивающие соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5.12. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору заявления по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Заявление должно позволять идентифицировать Пользователя и содержать сведения о том, какое согласие отзывается. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.13. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором, согласием субъекта либо необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.
5.14. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
5.15. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. До подключения сервиса, использование которого может повлечь трансграничную передачу, Оператор проводит правовую и техническую оценку и выполняет требования законодательства Российской Федерации.
5.16. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий и соблюдает конфиденциальность персональных данных.
5.17. В случае неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры и направляет уведомления в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.18. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя, его представителя либо по запросу уполномоченного органа Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных на период проверки.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их блокирование на период проверки, если блокирование не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления необходимых сведений.
6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку или обеспечивает ее прекращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, Оператор уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение в установленный законом срок.
6.5. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, договором или иным правовым основанием обработки.
6.6. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных и при отсутствии иных правовых оснований для продолжения обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.8. Запросы и обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, а также существо обращения. Оператор рассматривает запросы и обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, отказаться от рекламных сообщений, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд, а также осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные, своевременно сообщать об их изменении, не передавать через Сайт сведения, не необходимые для организации записи, и при предоставлении данных другого лица действовать при наличии соответствующих полномочий и правового основания.
7.3. Оператор обязан обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, обеспечивать правомерность и безопасность обработки, рассматривать обращения Пользователей, размещать актуальную редакцию Политики на Сайте и выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор вправе самостоятельно определять состав правовых, организационных и технических мер по защите персональных данных, поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии правового основания, запрашивать уточнение предоставленных данных, а также продолжить обработку после отзыва согласия при наличии иных предусмотренных законом оснований.
8.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. При существенном изменении целей, состава данных или порядка обработки Оператор вносит соответствующие изменения в Политику и иные документы Сайта.
9.3. Все предложения, вопросы, заявления и обращения, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, направляются Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
